相手の持つ反応や疑問を見越した対応。炎上やクレームを回避する。 これも思いの受け皿のひとつ。用意しておく。安売商品は数多く用意出来ない。 →"数量限定" "売切御免"

感情を伝えること。シェア・いいね・見たよ・あいづち。 シェアの拡散 自分の周りの100人のうちの1人がシェアする。その1人の持ってる100人へ。 1年に個人が関わるのはせいぜい100人 →広告のターゲットは100人。 シェアしてもらうには、思いの受け皿を提供し…